تشهد منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا تحولًا جذريًا في المحتوى والترفيه. قبل بضع سنوات، كان “الترفيه” يعني التلفزيون، وربما ألعاب الفيديو المنزلية. أما اليوم، فقد انتقل مركز الثقل إلى تطبيقات البث، وألعاب الهاتف المحمول، والفيديوهات القصيرة، وبالطبع – الكازينوهات الأونلاين، وخاصة ألعاب الموزع المباشر. إليكم ملخصًا لما انتهى زمنه، وما هو رائج، وما هو قادم.
ما الذي يتلاشى؟ يتراجع التلفزيون المدفوع التقليدي عن الصدارة، مع تحول المشتركين من النماذج المقيدة بالباقات إلى التجارب المرنة القائمة على الطلب. يتوقع المحللون أن تتراجع إيرادات خدمات التلفزيون المدفوع في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بنحو 43٪ خلال الفترة من 2016 إلى 2029، مدفوعةً بعوامل تشمل القرصنة الرقمية والتحول إلى خدمات البث عبر الإنترنت (OTT)، وذلك رغم الزيادة الطفيفة في أعداد المشتركين — في مثال واضح على تقلص متوسط العائد لكل مستخدم (ARPU).
ما هو الرائج وبقوة؟
بث الفيديو (SVOD/AVOD). تجاوزت إيرادات البث في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا حاجز المليار دولار، وتواصل ارتفاعها، مع بروز لاعبين إقليميين مثل شاهد وستارزبلاي الذين يتنافسون مباشرة مع المنصات العالمية. تتوقع شركة أومديا أن يتجاوز السوق 1.2 مليار دولار في عام 2025 وأن يستمر في التوسع؛ وربما إلى 1.5 مليار في 2025 وفق تقديرات أخرى. ويلعب الحتوى المحلي والتجربة العربية دورًا محوريًا في هذا النمو..
الألعاب (وخاصة على الهواتف المحمولة). يشهد سوق ألعاب منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة ومصر) زخمًا حقيقيًا. بلغت الإيرادات حوالي 1.92 مليار دولار في عام 2023، ومن المتوقع أن يستمر النمو حتى عام 2027؛ وتشير التقديرات الأحدث إلى أن معدل النمو السنوي المركب للفترة 2024-2029 يقترب من 6.8%، وأن قاعدة اللاعبين سترتفع من حوالي 72 مليونًا إلى 84 مليونًا. وتقود السعودية والإمارات السوق من حيث مستوى الإنفاق لكل مستخدم.
الفيديوهات القصيرة. من Reels وShorts وSpotlight أصبحت الوسيلة الافتراضية لجذب الجمهور. البيانات العالمية تؤكد ارتفاعًا كبيرًا في المحتوى ومعدلات التفاعل، كما تشهد منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا تحوّلًا مشابهًا، مع تزايد اعتماد المستخدمين على المحتوى القصير السهل الاستهلاك خلال فترات العمل أو التنقل.
لماذا تُعدّ المدفوعات مهمة (بشكل كبير) في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا؟ تُعدّ المدفوعات المحلية السلسة العامل المجهول وراء التحوّل إلى الترفيه الرقمي. فقد نمت التجارة الإلكترونية السعودية عبر شبكة بطاقات مدى الوطنية بأكثر من 25% في عام 2024، بينما أعلنت شركة فوري المصرية عن قفزة في الإيرادات بنسبة 68% على أساس سنوي في العام نفسه. كما يتسارع تبني المحافظ الإلكترونية، مع نمو قوي في المحافظ الرقمية السعودية وخطوط التكنولوجيا المالية الأوسع. هذه البنية التحتية هي بالضبط ما يُمكّن من الاشتراكات السلسة، وعمليات الشراء داخل التطبيق، وإيداع الأموال في ألعاب الإنترنت.
الكازينو الأونلاين وصعود ألعاب الموزع المباشر: يُعدّ الكازينو الأونلاين، من بين أقوى قطاعات الترفيه الرقمي من حيث معدل النمو، ويشهد الشرق الأوسط وأفريقيا توسعًا ملحوظًا. ويقدّر مُتتبّعو المجال نموّ المقامرة عبر الإنترنت في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ حوالي 8% حتى عام 2030، مدفوعًا بإمكانية الوصول عبر الهاتف المحمول وتحسين المدفوعات. في عالم الكازينوهات، يُعدّ قطاع ألعاب الموزع المباشر الأبرز: حيث تُسجّل ألعاب، مثل “كريزي تايم” من “إيفوليوشن” ونسخ الروليت المُضاعِفة، بعضًا من أعلى معدلات التفاعل، وتُظهر العديد من تقارير عام 2024 طاولات اللعب المباشر باستمرار في صدارة قوائم اللاعبين. جاذبية هذا القطاع واضحة: مُضيفون حقيقيون، ولعب فوري، ودردشة اجتماعية، وتجربة إنتاجية عالية الجودة تشبه البرامج التلفزيونية.
التوطين: اللغة والثقافة والدعم. من أهمّ عوامل التميّز في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا مدى جودة توطين الخدمات. تُسلّط التقارير المُوجّهة إلى الناشرين الضوء مرارًا وتكرارًا على اللغة العربية، وإدارة المجتمعات الإقليمية، والمحتوى المُراعي للثقافة كمُحفّزات للتحويل. وتُعدّ المدفوعات أيضًا أمرًا بالغ الأهمية: فتوفير خيارات يستخدمها الناس محليًا بالفعل (مدى في المملكة العربية السعودية، وفوري في مصر، والمحافظ والبطاقات الرئيسية) يُقلّل من حالات التخلي عن الخدمة ويُعزز الثقة.
موقع Shangri La
يعتمد بعض المُشغّلين هذا النهج. تُشير المراجعات المُستقلة إلى أن Shangri La تُدير موقعًا إلكترونيًا باللغة العربية، وتُقدّم تجربة موزع مباشر مُتعمّقة، وتُصمّم خصيصًا للاعبين الناطقين باللغة العربية، مع خيارات دعم وخدمات مصرفية مُناسبة. هذا المزيج – اللغة، والمدفوعات، والخدمة سريعة الاستجابة – هو ما يجعل ألعاب الإنترنت تبدو “أصيلة” بدلًا من إعادة صياغتها.
الخلاصة
في طريقه للزوال: باقات التلفزيون التقليدية الكبيرة والمنصات الموحدة.
في صعود مستمر: البث المباشر، وألعاب الهاتف المحمول، والفيديوهات القصيرة، والكازينوهات الأونلاين مع موزعين مباشرين.
العوامل الداعمة: المدفوعات المحلية وتجربة مستخدم عربية في المقام الأول.
الاتجاهات المهمة: المزيد من المحتوى الإقليمي الأصيل على منصات البث، ومبادرات الرياضات الإلكترونية في الخليج العربي، ونمو الكازينو المباشر مع تحسن البث والإنتاج.
إذا كنت تُنشئ أو تختار خدمات لجمهور منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، فامنح الأولوية للمحتوى العربي والدعم، استخدم طرق الدفع المحلية مثل مدى وفوري، وفكّر في الصيغ التفاعلية المباشرة حيث يتزايد التفاعل بالفعل. هذا هو المكان الذي ينتقل إليه الاهتمام – والذي من المرجح أن يبقى فيه.
